МТУ Ространснадзора по СКФО напоминает о важных изменениях в законодательстве, касающихся подачи электронных обращений!

С 30 марта вступают в силу новые правила, установленные Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. N 547-ФЗ (вносит изменения в ФЗ №59).

Обращения в госорганы, органы местного самоуправления или должностному лицу, отправленные по электронной почте, больше не будут приниматься

Теперь электронные обращения граждан будут рассматриваться только, если они направлены через:

Портал Госуслуг.

Официальные сайты государственных органов (при условии, что они обеспечивают идентификацию личности).

Другие информационные системы, обеспечивающие идентификацию и аутентификацию гражданина.

Ответ придет туда, откуда вы отправили обращение: В ваш личный кабинет на портале Госуслуг или в другой информационной системе.

Что остается прежним?

Письменные обращения

Устные обращения

Ответ по электронной почте – если вы сами об этом попросите в своем обращении!

Важно!

Обращения, поступившие в МТУ Ространснадзора по СКФО в порядке перенаправления, подлежат рассмотрению в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Будьте внимательны и подавайте обращения правильно!